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Le parcours patient au Centre Ophtalmologique de Nantes-Orvault

Afin de vous garantir des soins visuels de qualité et de réduire les délais d’attente, le Centre Ophtalmologique de Nantes-Orvault met en place une organisation collaborative entre ses médecins ophtalmologistes, orthoptistes, assistants médicaux et secrétaires.
Les orthoptistes et assistants médicaux réalisent la première partie de la consultation en effectuant des examens préliminaires. Ensuite, les secrétaires prennent en charge le suivi administratif, ce qui permet un parcours fluide et rapide.

Cette organisation a permis au centre de réduire considérablement les délais de rendez-vous. Alors qu’auparavant, les médecins effectuaient l’ensemble des examens, ce qui entraînait des délais de plusieurs mois, l’introduction d’assistants formés permet aujourd’hui de proposer des rendez-vous dans un délai de moins de 10 jours, garantissant ainsi une prise en charge rapide et efficace.
Le Centre Ophtalmologique de Nantes-Orvault s’engage à vous offrir une prise en charge optimale, grâce à son équipe spécialisée et son organisation pensée pour votre confort.

Votre prise de rendez-vous

en Ligne sur Doctolib

Disponible 24h/24 et 7j/7, la prise de rendez-vous en ligne sur Doctolib vous permet de réserver facilement, en quelques clics et sans attente, un créneau horaire pour une consultation ophtalmologique au Centre Ophtalmologique de Nantes-Orvault.
Que ce soit pour un premier rendez-vous, un contrôle chez votre médecin ophtalmologiste référent, ou pour vérifier votre prochain rendez-vous, vous pouvez suivre les indications sur Doctolib pour garantir une prise en charge rapide et optimale.

Par Téléphone

Disponible du lundi au vendredi, de 08h15 à 18h00, la prise de rendez-vous par téléphone vous permet de réserver facilement un créneau horaire pour une consultation ophtalmologique au Centre Ophtalmologique de Nantes-Orvault.
Que ce soit pour un premier rendez-vous, un contrôle chez votre médecin ophtalmologiste référent, ou pour vérifier votre prochain rendez-vous, nos secrétaires se tiennent à votre disposition pour vous garantir une prise en charge rapide et optimale pendant nos horaires d’ouverture.

Le Déroulement de votre consultation

La pré-consultation

La pré-consultation est réalisée par un assistant orthoptiste, opticien ou infirmier. La consultation commence dès cette prise en charge. L’assistant vous accueille et vous interroge sur vos antécédents oculaires, votre santé en général, les traitements qui vous suivez et la raison de votre visite. Il réalise des mesures d’acuité visuelle, la pression intraoculaire, et mesurer la réfraction. Selon vos échanges, il demande les examens complémentaires nécessaires. Ainsi, le médecin vous accueillera à son tour complètera par des examens spécifiques, posera son diagnostic et vous proposera la prise en charge adaptée.

Les démarches administratives

Après votre consultation, la secrétaire médicale télé-transmet la feuille de soins grâce à votre carte vitale et procède au règlement de la consultation.

En fonction de votre situation, un suivi régulier sera peut-être nécessaire. Vous pouvez dès la fin de la consultation prendre un nouveau RDV au secrétariat du médecin.
Si un rendez-vous chirurgical est nécessaire, vous serez reçu par une de nos secrétaires pré-opératoires.